エアラインの危険な賭け(笑)　オーバーブッキング

オーバーブッキングっていうのが業界用語であります

これは航空会社が実際の座席数より
多めに予約を入れてしまうことにより
当日座席が足らなくなること。

ブッキング(予約）をオーバーしちゃうこと

これが「間違えて多めに取っちゃった！」ではなく
意図的に行われているのが驚き

というのもエアラインは
「過去のデータなどを参考に、プログラムを作りあげて」いるそうで
「予約クラス毎のNo show（予約していても当日チェックインをしない人）
の可能性や、
既予約の出発日までのキャンセル数予測、新規予約の可能性
などを考慮し、プログラムを組んでいます。」
そうなので
「この便は当日キャンセルが出そうだから、10席ぐらい多めに取っとくか・・」
的なやり取りがされてるかと思うと
驚きですねい

しかもエアラインはこのオーバーブックに関して
約款にも「予約済みの旅客に席を提供できない
ごく僅かの可能性が存在します。
その場合航空会社は、まず有償で予約済み座席を
返上するボランティアを募ります・・・」　
とかなんとか載せていて
「たまにはこういうこともあるよね！」的な
感じで済まそうとしてます

えええ
実際の席数より大目の予約取らないでよ！
バスじゃないんだから、立ち席なんてないでしょうびしっ
ここで飛行機に乗れないとこれからの私の予定はどうなるの！

そうなんです
万が一自分がこうなったら周りの人が振り返るぐらい
怒り(演技可）ましょう　アピールタイムです
このアピール次第により、その後の待遇が決まる(かも知れない)
「絶対乗るけど何か！？」という態度でいると
エコノミーの予約でもビジネスが空いてたらビジネスに振りかえるし、
既に席に座ったお客さんに「席譲ってくだサーイ」と呼びかけ引き摺り下ろすし
エアラインも必死ですよウププ

その際
「席譲ってくれた人には次の便はビジネスで用意しまーす」
など特典が付く
それでも誰も譲ってくれないとどんどん特典が増していく

いつか私が席を譲って
ビジネスの振り替えや新しい往復チケットの特典なんか
頂きたいと思ってますの



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